портал "Добродел"

В рамках исполнения Перечня поручений Губернатора Московской области Андрея Воробьева с 1 июня 2015 г. в тестовом режиме был запущен интернет-портал правительства Московской области «Добродел». С 1 октября ресурс перешёл на полный рабочий режим. Еженедельно он принимает порядка 2 тысяч обращений.

Уже сейчас "Доброделом" можно пользоваться и через приложение в гаджетах на платформах Android и iOS. С его помощью можно оперативно сообщить о какой-то проблеме и оперативно получить ответ, дать оценку работе органов местного самоуправления, высказать претензии или же поблагодарить конкретное ведомство или работника.

Для того, чтобы направить своё обращение, нужно зарегистрироваться на сайте проекта http://vmeste.mosreg.ru или через мобильное приложение (ввести имя, фамилию, пароль и адрес электронной почты). После чего на почту придет письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Затем нужно войти с помощью указанного адреса электронной почты и пароля в приложение или на сайт проекта "Добродел".

После авторизации пользователю будут предложены три раздела - "выразить благодарности», «внести предложение» или «сообщить о проблеме». В каждом из них нужно выбрать сферу: «Торговля», «Город, благоустройство территории», «Физкультура и спорт», «Двор, придомовые территории», «Дом, ЖКХ», «Автомобильные дороги», «Медучреждения», «Образовательные организации», «Природа, экология», «Работа, трудоустройство», «Связь, интернет, СМИ», «Транспорт», «Работа МФЦ», а также из предложенных вариантов детализировать проблему.

Ответы на обращения стоит искать в разделе «Решения». Как только на обращение будет получен ответ властей, заявителю придет уведомление на почту. Максимальный срок рассмотрения жалоб от ведомств и муниципальные образований Московской области – 8 рабочих дней. 

Информация с интернет ресурса: http://serpuhov.ru/novosti/novosti-serpuhova/1653/